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「くらしのマーケット」でエアコンと換気扇クリーニングを業者に依頼してみた 利用レビュー・利用の注意点

こんにちは。福耳(@tetsumaru54)です。

いきなりですが、皆さんはエアコンや換気扇(レンジフード)の掃除はどうしていますか?

分解して洗浄するのも面倒ですし、やり方もよく分からない方も多いのではないでしょうか。

かといって、換気扇やエアコンの内部洗浄など放っておくとカビや汚れが発生しますし、匂いや見た目にもよくありません。

私の家の換気扇とエアコンも忙しくてなかなか掃除できていないのが悩みでした。

今回、【くらしのマーケット】
というサービスで換気扇やエアコンの内部洗浄をプロの業者にお願いしてみたところ、非常に綺麗になって悩みが解消されたのでその報告をしたいと思います。同じ悩みを持った方の参考になれば幸いです。ただし、利用する上での注意点もありますので、そちらも合わせてお読み下さい。

※当記事で紹介するサービスの利用は全て自己責任でお願いいたします。

※レビューのために記事内に掃除中の画像があります。ご注意ください。



くらしのマーケットとは

くらしのマーケットとはどういったものなのでしょうか。

公式サイトにはこのように書かれています。

【くらしのマーケットとは】

くらしのマーケットは、オンラインで「出張・訪問サービス」の依頼ができるインターネット商店街です。

ショッピングサイトでは洋服や食品など、いわゆる「物」を注文することができますが、くらしのマーケットではエアコンクリーニングや、不用品回収、引越しなどの「サービス」を予約することができます。

引用元:くらしのマーケット(https://curama.jp/about/

便利な時代になりました。

今までこういったサービスを注文したことはなかったのですが、

今回初めてサービスを依頼してみました。

「くらしのマーケット」どんな特徴?

1.インターネットで事前に料金がわかる。

事前に選んだ業者とメッセージのやりとりをして事前に料金がわかります。今回は事前に知らされていた金額と実際の料金は同じでした。

2.充実の口コミで信頼できる店舗を見つけられる

評判、口コミ、顔写真も載っているで安心してサービスを頼めます。実際、こちらの口コミを見て業者を決めたところ大当たりでした。

3.自分にぴったりのサービスを見つけられる

カテゴリーがこのようにわかりやすく表示されています。

今回はハウスクリーニングのカテゴリーの中のエアコンクリーニングレンジフード(換気扇)クリーニングをお願いしてみました。

以前から気になっていた汚れなので綺麗になることを期待して申し込みました。

さっそく利用してみまました!↓



くらしのマーケットを実際利用してみた

【くらしのマーケット】
から予約日時を選択し、会員登録を済ませ、口コミから良さそうな業者を選び、予約しました。

依頼業者:お掃除BUNBUN(※撮影許可を頂きました)

依頼内容:エアコンクリーニング、レンジフード(換気扇)クリーニング

作業時間:

13:30〜14:30 エアコンの使い方説明(親切丁寧に教えて頂きました)

14:30〜エアコンクリーニング

※ここから掃除中の画像が流れます。ご注意ください。

分解します
養生します
業務用スチームクリーナーで汚れを落とします
黒い汚れが!!

実は以前に、私素人ですが自分一人でエアコンクリーニングをやったことがあるのですが、

こんなにも汚れが残っているとは思いませんでした。

〜15:45 エアコンクリーニング終了

気になっていたエアコンのカビ臭い匂いも全くしなくなりました。

内部もとても綺麗です。

16時〜 換気扇クリーニング

こちらも分解します。大変な作業です
水が茶色くなるほど汚れていました
本体の塗装やコーティングがはがれないように、しっかり油汚れを落としてから洗剤につけるそうです。
素人には大変な作業です
分解して洗浄したものを元に戻していきます。とても綺麗です。
レンジフードの上も埃が溜まっていたのですが、見事に綺麗にして頂きました。

Before

しつこい油汚れも・・・

After

気持ちがいいほど綺麗に!

Before

見るたびにうんざりする汚れも・・・

After

ご覧の通り綺麗に!!(茶色い点々としたものは、錆びだそうです)

〜18時 レンジフード(換気扇)クリーニング完了

無事にエアコンも換気扇も非常に綺麗になりました!!

料金

今回はエアコンクリーニング1台¥8900(タイプによる)、レンジフード¥9500

プラスα¥1000でコンロの周りの壁についた汚れも綺麗にして頂きました。

料金は¥19400。(※料金は2019年8月5日時点のものです)

大手のクリーニング業者に依頼するより格安です。

利用して感じたメリット

◯料金が大手に比べるとはるかに安い

◯地元の良い業者に出会えれば安心してリピートできる

◯口コミを見てじっくり業者を選べる

◯気軽に利用できる

良い口コミ

くらしのマーケットに記載されていたレビューを抜粋

とても丁寧で新品のように綺麗にして頂きました。カビだらけでカビが黒いかたまりとなり舞い落ちていた我が家のエアコンがスッキリ&ピカピカになり気持ちの良い冷風が吹いています。 ひとつひとつ丁寧に説明しながらクリーニングしてくださるので今後のケアの参考にもなりました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました

2回目の利用です 実家にて2機のエアコンクリーニングを依頼しました 前回同様、作業がとてもスムーズでした とても話しやすい方なので、長時間作業(8時間程度)だったのですが、すっかり安心しておまかせすることができました。 また何かあったらお願いしたいと思います 今回はありがとうございました

前回もお願いしまして今回はリピートです。 前回同様にわかりやすく説明していただき、さらに長持ちさせるポイントを教えていただきました。 また前回もそうでしたが、来る前より綺麗なのではないかと思うほど作業に利用した箇所が綺麗になっていて今回もお願いして良かったと思いました。

悪い口コミ

当日約束の時間を過ぎても連絡なく、結局来ませんでした。 せっかく取った休みを無駄にしました。 ビックリです。

人当たりは凄く良くて、気さくな方だったのですが、あちこち汚れが残ってたり、がっつり水滴残ってたので、値段相応かな。という感じです。

見積もり金額とだいぶ違う金額を取られました。再度頼む事はないと思います。

業者によってかなり差があるようです。基本満足したというレビューが多いですが、業者によってはサービスの質が悪いところもあるようなので、レビューをしっかり読んで比較検討するのが良さそうです。

利用する上での注意点

くらしのマーケットのレビューを見ていても、業者とのトラブルは少なからず起きているようです。

くらしのマーケットのサイトには

※ご予約・作業後のトラブルに関してはすべて出店者が管理しており、基本的に当事者間で解決いただく必要があります。

引用元:くらしのマーケット公式サイト

という記載があります。よって、なんらかのトラブルが発生した際には利用者が業者と対応しなければなりません。

また、くらしのマーケットでは、個人事業主の場合には出店する際の審査が運転免許証などの身分証明書の提出のみという簡単なものになっています。

実際に開業しているかどうかの確認がないので、くらしのマーケットでは出店している業者がどのような会社なのかまでは把握しきれていません。

利用者が業者を選ぶときには自己責任ということになってしまいますので、口コミや評価をもとに業者を選ぶことをおすすめします。

また、選んだ業者をインターネット検索で調べた上で信頼できる業者か見極める必要がありそうです。

まとめ

いかがでしたか。

換気扇やエアコンの掃除はなかなか素人には難しいと思います。

日々掃除出来ていないことで悩んでいるのであれば、

すぐにプロに掃除をお任せすることをおススメします。

くらしのマーケットではハウスクリーニング以外にも、

不用品回収、剪定、害虫駆除、リフォーム、ペット関連サービス、家具の取り付け・修理など様々なサービスを取り扱っているので、興味のある方はチェックしてみて下さい。


ABOUT ME
福耳
興味のあることは、プログラミング、ブログ、将棋。 30歳の時に初めて自分が発達障害であると気付く。 31歳の時に発達障害と診断され、障害者手帳取得。 33歳になった現在、Webデザイナーを目指すため、プログラミング教室に通う。